Information om ångerrätt

Undantag från ångerrätten vid måttillverkning

Måttillverkade produkter är undantagna från ångerrätten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, tyska civillagen). Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är färdigtillverkade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämning är avgörande, eller som entydigt är anpassade efter konsumentens personliga behov.

Alla produkter på vår plattform tillverkas individuellt efter dina anvisningar — efter din uppladdade fil, din design i online-modelleraren eller din konfiguration i shape.tools-konfiguratorn. För dessa måttillverkade produkter finns därför ingen ångerrätt. Du bekräftar detta uttryckligen i beställningsprocessen innan du kan beställa.

I gengäld granskar vi varje beställning före skärningen: först efter en godkänd manuell granskning av dina filer godkänner vi tillverkningen. Kan vi inte tillverka en artikelrad återbetalar vi betalningen för denna rad (se allmänna villkor, § 5).

Ångerrättsinformation för icke-individualiserade varor

I den mån vi i enskilda fall erbjuder varor som inte tillverkas efter kundspecifikation (t.ex. färdigtillverkade artiklar eller materialprover) gäller för konsumenter följande information:

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl frånträda detta avtal. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören, har tagit varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Formulor GmbH, Rheinstraße 201, 76532 Baden-Baden, Tyskland, e-post: service@formulor.de) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett entydigt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade standardångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Följder av att du ångrar dig

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som beror på att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om att du frånträder detta avtal kom oss till handa. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; du debiteras under inga omständigheter några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder detta avtal. Fristen är iakttagen om du skickar varorna innan fristen på fjorton dagar har löpt ut. Du bär de direkta kostnaderna för returen av varorna.

Du behöver bara ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt.

Standardångerblankett

Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den:

• Till: Formulor GmbH, Rheinstraße 201, 76532 Baden-Baden, Tyskland, e-post: service@formulor.de
• Härmed frånträder jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
• Beställd den (*) / mottagen den (*)
• Konsumentens/konsumenternas namn
• Konsumentens/konsumenternas adress
• Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
• Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.